MASCOT® SmartStore

For mig giver MASCOT® SmartStore mest mening, når arbejdstøj ikke bare er noget, man køber en gang imellem, men en del af hverdagen, der skal passe til ens job og kunne bestilles igen uden besvær. Det er en gratis virksomhedsapp fra MASCOT, lavet til medarbejdere, der selv skal kunne bestille arbejdstøj. Den idé er enkel, men den kan gøre en mærkbar forskel, hvis alternativet er at spørge en leder, lede efter en gammel bestilling eller starte forfra, hver gang noget skal skiftes.

Gratis adgang med et ret afgrænset formål

Appen koster ikke noget at hente, så det er nemt at prøve den uden først at skulle vurdere et abonnement eller en købspris. Det er dog vigtigt at skelne mellem gratis adgang til appen og prisen på selve arbejdstøjet: appens pris fortæller ikke, hvad en bestilling koster, eller hvordan betaling foregår på din arbejdsplads. For mig er værdien derfor først og fremmest, at bestillingen kan samles digitalt, ikke at tøjet nødvendigvis er gratis.

Den har været tilgængelig siden 8. november 2013, og den aktuelle version er 6.5. Den er placeret blandt virksomhedsapps, har PEGI 3 og kræver Android 5.0 eller nyere. Med over 50.000 installationer er den tydeligt rettet mod en konkret arbejdsopgave frem for almindelig shopping. Brugerbedømmelsen ligger på 3,2 ud af 5, så jeg ville se den som et praktisk værktøj, man bør vurdere ud fra sin egen arbejdsplads’ brug, snarere end som en app, alle nødvendigvis vil få glæde af.

Enkel og intuitiv oplevelse

Ved første øjekast er appen både enkel og intuitiv. Du behøver ikke være teknisk geni for at navigere rundt i appen. Fra det øjeblik du åbner den, får du en klar og overskuelig menu, hvor du kan vælge mellem forskellige kategorier som "Min Garderobe", "Bestillinger" og "Favoritter".

Min Garderobe er en af de funktioner, jeg virkelig satte pris på. Her kan du nemt holde styr på, hvad du har, hvad der skal bestilles, og hvad der snart kunne trænge til en udskiftning. Det er som at have en personlig assistent, der minder dig om, hvornår det er tid til at forny din garderobe.

Bestillingsprocessen gjort let

En anden ting, der virkelig gør denne app til en vinder, er bestillingsprocessen. Du kan hurtigt og nemt bestille nyt arbejdstøj direkte fra appen. Der er ingen grund til at fjumre rundt på en hjemmeside eller tænke på, om du nu har bestilt det rigtige. Her er det hele samlet ét sted, og du kan endda tracke din ordrestatus live.

Det var en lettelse at få en notifikation, når min ordre var klar til afhentning. Ingen flere glemte ordrer eller forsinkede leverancer. Det er virkelig en lifesaver for alle, der har en travl hverdag.

Fra behov til bestilling i en travl arbejdsuge

Den mest oplagte brugssituation er ikke en stor garderobeoprydning, men det lille øjeblik, hvor du opdager, at arbejdstøjet ikke længere kan klare endnu en arbejdsdag. Hvis du eksempelvis er håndværker og opdager en flænge i bukserne efter fyraften, kan du bruge appen til at undersøge garderoben og få bestillingen ind, mens du stadig husker, hvad der mangler. Det er mere overskueligt end at forsøge at forklare behovet senere via en besked eller en mundtlig aftale.

Et praktisk tip er at tjekke størrelser og den konkrete vare, før du sender en bestilling, især hvis du bestiller efter en længere pause eller skal erstatte en anden type beklædning. Favoritter kan gøre genbestilling hurtigere, men de er ikke i sig selv en garanti for, at den gamle vare stadig passer til opgaven. Jeg ville også bruge garderobeoversigten som et arbejdsredskab: se den igennem, før du bestiller, så du ikke bestiller noget, du allerede har liggende i brugbar stand.

Hvis du er ansvarlig for flere medarbejdere, kan appens værdi også ligge i, at medarbejderen selv tager initiativ til sin bestilling. Det kan mindske den frem og tilbage-kommunikation, som ellers opstår, når hver enkelt skal beskrive størrelse og behov til en anden person. Til gengæld fungerer den kun som en hjælp, hvis medarbejderen ved, hvad vedkommende må bestille, og hvordan virksomhedens egne rutiner hænger sammen med appen. Jeg ville derfor afklare den del internt, før jeg regnede med, at appen alene løser bestillingsarbejdet.

Personliggør din oplevelse

Appen giver dig også mulighed for at personliggøre din oplevelse. Du kan gemme dine favoritter, så de er nemme at finde næste gang, du har brug for at bestille noget. Det er de små detaljer, der gør forskellen, ikke sandt?

En anden fantastisk funktion er, at du kan få anbefalet produkter baseret på dine tidligere køb. Det er som at have en personlig stylist, der kender din smag og ved præcis, hvad du har brug for.

Hvem får mest ud af den?

Jeg synes især, appen er relevant for medarbejdere, der jævnligt bruger arbejdstøj og allerede har adgang til en ordning, hvor de selv kan lægge bestillinger. Her kan det være nyttigt at samle overblik over garderobe, genbestilling og favoritter ét sted. Den passer bedre til den tilbagevendende udskiftning af arbejdstøj end til en person, der kun sjældent køber arbejdstøj og ikke har nogen arbejdsrelateret bestillingsrutine.

Den er også mindre oplagt, hvis du vil sammenligne mange mærker, handle frit på tværs af butikker eller bare finde det billigste tøj på markedet. En almindelig webshop giver typisk mere mening til den slags, fordi formålet dér er bred shopping. Her er styrken i stedet den medarbejderrettede bestilling af arbejdstøj. Hvis din arbejdsplads ikke bruger løsningen, eller du foretrækker, at en indkøber håndterer alt, er der ikke meget grund til at installere den alene for at se på arbejdstøj.

Hvad appen gør godt – og hvor forventningerne bør være realistiske

Det nyttige ved en specialiseret app er, at den kan holde fokus på en tilbagevendende opgave frem for at være endnu en generel butik. Garderobeoversigten kan hjælpe dig med at tænke i udskiftning frem for spontane køb, og favoritter kan spare dig for at lede efter den samme vare igen. Det er konkrete små gevinster, især når arbejdstøjet er en del af rutinen og ikke et enkeltstående indkøb.

Der er også en afvejning: jo mere du forventer, at appen skal ordne for dig, desto vigtigere bliver det, at oplysningerne i garderoben og dine valg er korrekte. En favorit er nyttig, men du bør stadig kontrollere størrelse og behov. En bestillingsstatus er rar at følge, men den erstatter ikke nødvendigvis de arbejdsgange, din virksomhed bruger til godkendelse eller afhentning. Jeg ville betragte den som et praktisk bestillingsværktøj, ikke som en garanti for, at alle trin omkring arbejdstøj bliver automatiseret.

Brugerbedømmelsen på 3,2 ud af 5 peger på, at oplevelsen ikke er lige overbevisende for alle. Det gør det ekstra fornuftigt at prøve appen med en konkret opgave i stedet for at forvente, at den passer perfekt til enhver arbejdsplads. Hvis den relevante bestillingsmulighed, garderobeoversigt og ordreopfølgning fungerer i din situation, er formålet tydeligt. Hvis du derimod støder på en arbejdsgang, som ikke passer med virksomhedens måde at udlevere eller bestille tøj på, kan den traditionelle kontakt til den ansvarlige være enklere.

Smart integration

En af de ting, der virkelig skiller sig ud ved appen, er dens evne til at integrere med andre systemer. Har du allerede et lagerstyringssystem, kan denne app nemt kobles på og gøre det hele endnu mere sømløst. Det er virkelig smart, og jeg kan kun forestille mig, hvor meget tid og besvær det sparer for virksomheder.

Jeg var også imponeret over, hvor godt appen fungerer på både Android og iOS. Ingen hakken eller langsomme indlæsningstider – det hele kører glat som smør.

Et realistisk valg sammenlignet med alternativerne

Når jeg sammenligner den med den sædvanlige måde at skaffe arbejdstøj på, er forskellen først og fremmest organiseringen. En besked til lederen eller en bestilling gennem en kollega kan fungere fint, hvis behovet er sjældent, men det kan være let at miste overblikket over tidligere valg. En almindelig webshop kan være bedre, hvis du selv vil vælge mellem mange leverandører. Denne app giver mest mening, når arbejdspladsen ønsker en samlet, medarbejderrettet vej til arbejdstøj, og når medarbejderen har brug for at vende tilbage til sine egne valg.

Jeg ville ikke vælge den som en generel garderobeapp eller som erstatning for alle virksomhedens indkøbssystemer. Den er bedst forstået som et afgrænset redskab til arbejdstøj. Før du lægger en ordre, er det derfor fornuftigt at vide, om du skal vælge varer inden for en bestemt aftale, om der er interne godkendelser, og hvordan du får tøjet udleveret. Det er ikke et problem, hvis processen allerede er tydelig; det bliver derimod en kilde til forvirring, hvis du forventer, at appen fortæller dig alle arbejdspladsens regler.

Afsluttende tanker

Hvis du leder efter en måde at gøre dit liv lettere, når det kommer til at styre din arbejdsgarderobe, så er MASCOT® SmartStore absolut noget, du bør tjekke ud. Den kombinerer enkelhed, effektivitet og personlig tilpasning på en måde, jeg ikke har set før. Det er som at have en digital butler, der sørger for, at alt dit arbejdstøj er i orden.

Så hvis du er klar til at tage skridtet ind i fremtiden og gøre din arbejdsgarderobeadministration til en leg, er det tid til at downloade appen og se, hvad den kan gøre for dig. Du vil ikke fortryde det!

Min anbefaling før du går i gang

Mit råd er at begynde med den konkrete opgave, du faktisk har: Find ud af, om du kan komme ind i den arbejdsgang, din arbejdsplads bruger, og prøv derefter at finde en vare, du allerede kender. Så kan du hurtigt vurdere, om garderobeoversigten og favoritterne gør genbestilling lettere for dig. Hvis du skal bruge appen jævnligt, kan den gratis adgang være en enkel måde at holde styr på dine egne valg; hvis du kun mangler arbejdstøj en sjælden gang, kan en direkte henvendelse til arbejdspladsen være mindst lige så praktisk.

Samlet set anbefaler jeg den til medarbejdere, der ønsker en mere samlet måde at håndtere arbejdstøj på, og som har en arbejdsplads, hvor selvbetjent bestilling passer ind. Jeg ville springe den over, hvis du leder efter en bred tøjbutik eller ikke har brug for en særskilt løsning til arbejdstøj. For den rette bruger er dens værdi ikke, at den gør alt, men at den kan gøre en bestemt tilbagevendende opgave mere overskuelig.